Biežāk Uzdotie Jautājumi
Abonementi
Vai es Varu mainīt sava abonementa veidu?
Jā, abonementa veidu var mainīt jebkurā laikā, samaksājot starpību starp esošo plānu un jauno plānu.
Kas notiek, ja es nokavēju maksājumu?
Piekļuve Fitnesa Centram var tikt apturēta līdz maksājuma saņemšanai. Draugu abonementi var tikt apturēti visiem dalībniekiem, ja kāds no dalībniekiem nesamaksā.
Vai Jūs piedāvājat korporatīvos abonementus?
Jā! Uzņēmumi var noorganizēt grupu abonementus darbiniekiem. Sazinieties ar mums, lai saņemtu detalizētāku informāciju.
Vai es varu apturēt vai pārtraukt savu Abonementu?
Jā, abonementa apturēšana ir iespējama ilgākiem abonementiem (6 mēneši vai 12 mēneši) pēc pieprasījuma pirms derīguma termiņa beigām. Sazinieties ar mums, lai saņemtu detalizētu informāciju.
Rezervācija un Treniņi
Vai man ir jārezervē vieta grupu treniņiem?
Jā, grupu treniņu vietu skaits ir ierobežots. Lūdzu, sazinieties ar treneri, lai saņemtu detalizētāku informāciju par grupu treniņiem, vietu skaitu, cenām un grafikiem.
Kas notiek, ja es nepiedalos rezervētajā nodarbībā?
Ja atceļat treniņu, informējot treneri vismaz 8–12 stundas iepriekš, soda nav. Nepiedalīšanās grupu vai individuālajos treniņos bez iepriekšēja paziņojuma var tikt uzskatīta par izmantotu sesiju.
Vai varu rezervēt treniņu diviem vai vairāk cilvēkiem kopā?
Jā, mēs piedāvājam pāru, grupu un individuālos treniņus. Cena var atšķirties atkarībā no grupas lieluma. Lūdzu, sazinieties ar treneri, lai saņemtu detalizētāku informāciju par visiem piedāvātajiem treniņiem, vietu skaitu, cenām un grafikiem.
Maksājumi
Vai abonementi tiek automātiski pagarināti?
Mēneša abonementi netiek automātiski pagarināti. Ja vēlaties pagarināt savu abonementu, lūdzu, sazinieties ar Fitnesa Centra administrāciju recepcijā.
Vai piedāvājat dāvanu kartes?
Jā, ir iespējams iegādāties dāvanu kuponus abonementiem. Ideāli piemērots draugiem un ģimenei. Lai saņemtu detalizētāku informāciju, lūdzu, sazinieties ar Fitnesa Centra administrāciju, izmantojot e-pastu (mygym@mygym.lv). Dāvanu kuponi individuālajiem vai grupu treniņiem netiek piedāvāti.
Fitnesa Centrs un tā Aprīkojums
Vai ir pieejamas dušas un skapīši?
Jā, personīgie skapīši, ģērbtuves, dušas un sauna ir iekļautas visos abonementos.
Vai ir pieejama autostāvvieta?
Jā, ierobežots stāvvietu skaits ir pieejams. Tā kā mūsu fitnesa centrs atrodas apartamentu kompleksā, pieejamība var stipri atšķirties. Ja stāvvieta ir pilna, papildu publiskās stāvvietas ir pieejamas teritorijas ārpusē.
Vai ir pieejams Wi-Fi?
Jā, bezmaksas Wi-Fi ir pieejams visiem klientiem.
Vai nodrošināt dvieļus?
Mēs iesakām izmantot savu dvieli. Tomēr dvieļu noma var būt pieejama arī fitnesa centra recepcijā.
Vai ir kondicionieris / apkure?
Jā, mūsu sporta zāle ir aprīkota ar klimata kontroles sistēmu, lai nodrošinātu komfortu visu gadu.
Vai varu uzpildīt savu ūdens pudeli?
Protams. Mēs aicinām klientus uzturēt pietiekamu hidratācijas līmeņi. Ūdens uzpildes stacija ir pieejama.
Vai ir fona mūzika? Vai varu ieteikt mūziku?
Jā! Mēs vienmēr atskaņojam fona mūziku, lai uzturētu sporta zāles atmosfēru. Mūzikas ieteikumi var tikt ņemti vērā, taču lūdzam ņemt vērā, ka savu audio ierīču izmantošana ir aizliegta, lai visi varētu baudīt komfortablu treniņu vidi.
Vai drīkstu filmēt vai fotografēt fitnesa centrā?
Fotogrāfēšana un filmēšana ir atļauta, ja tā netraucē citiem un respektējot visu dalībnieku privātumu. Lūdzu, izlasiet Marienbades Gym iekšējās kārtības noteikumus, detalizētas informācijas saņemšanai.
Vai ir sauna vai Masāžas pakalpojumi?
Sauna šobrīd nav pieejama. Masāžas pakalpojumi ir pieejami. Lai rezervētu masāžu, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot kontaktus mūsu mājaslapā vai rezervējiet masāžas pakalpojumus fitnesa centra recepcijā.
Fitnesa Centra Noteikumi un Drošība
Kāda ir Jūsu higiēnas politika?
Visiem klientiem ir obligāti jāizmanto dvielis, jaievēro higiēnas normas, ir jādezinficē izmantotais aprīkojums.
Vai drīkstu ienest ēdienu vai dzērienus?
Treniņu zonās atļauts ienest tikai ūdeni un sporta dzērienus.
Vai ir kāds apģērba dress-code?
Piemērots sporta apģērbs un tīri iekštelpu sporta apavi ir obligāti. Nav atļauti džinsi, sandales vai āra apavi.
Īpašie piedāvājumi un Atlaides
Vai piedāvājat atlaides?
Jā, mēs varam noteikt atlaides svētku un vasaras laikā. Seko mums sociālajos tīklos (@mygym.lv) vai apmeklē mūsu mājaslapu www.mygym.lv, lai uzzinātu jaunākos piedāvājumus
Vai atlaides summējas?
Atlaides nesummējas, ja vien nav citādi noteikts piedāvājuma noteikumos.
Izmēģinājuma un vienreizējie apmeklējumi
Ko sagaidīt pirmajā apmeklējuma reizē?
Pirmajā apmeklējuma reizē, ja nepieciešams, mūsu personāls iepazīstinās ar sporta zāli, paskaidros aprīkojuma lietošanu un atbildēs uz visiem jautājumiem.
Vai bezmaksas izmēģinājuma apmeklējums tiešām ir bez maksas?
Jā, Jūsu pirmais izmēģinājuma apmeklējums ir 100% bez maksas. Nepieciešama iepriekšēja reģistrācija. Skatīt “Abonementi” lapu.
Vai man ir jāņem līdzi ID karti vai pasi?
Jā, lūdzam paņemiet līdzi derīgu personas apliecību (ID karti) vai pasi, lai veiktu identitātes pārbaudi pirmajā izmēģinājuma apmeklējuma reizē.
Individuālie Treniņi
Vai piedāvājat Individualus treniņus?
Jā, sertificēti treneri ir pieejami individuāliem vai nelielu grupu treniņiem. Lūdzu, sazinieties ar treneri, lai saņemtu detalizētāku informāciju par visiem piedāvātajiem treniņiem, vietu skaitu, cenām un grafikiem.
Vai es varu izvēlēties savu treneri?
Protams! Jūs varat izvēlēties treneri, balstoties uz pieejamību, specializāciju un saviem fitnesa mērķiem.
Vai treniņi ir iekļauti abonementu cenās?
Nē, individuālie vai grupu treniņi nav iekļauti abonementu cenās.
Darba Laiks
Kāds ir jūsu darba laiks?
Mēs esam atvērti katru dienu no 8:00 līdz 22:00.
Vai esat atvērti svētku dienās?
Jā, mēs esam atvērti visās valsts svētku dienās. Lai uzzinātu jaunāko informāciju, ienāciet mūsu mājaslapā vai sekojiet mums sociālos tīklos.
Bērni & Ģimene
Vai bērni var izmantot fitnesa centra paklpojumus?
Bērniem līdz 14 gadiem nav atļauts izmantot fitnesa centra pakalpojumus. Pusaudži vecumā no 14 līdz 17 gadiem var piedalīties tikai ar vecāku atļauju.
Vai nodrošināt bērnu pieskatīšanu?
Nē, šobrīd mēs nepiedāvājam bērnu pieskatīšanas pakalpojumus. Vecāki ir atbildīgi par savu bērnu uzraudzību.
Vai piedāvājat ģimenes abonementus?
Jā! Mēneša abonementi tiek piedāvāti ar atlaidi mājsaimniecībām (2+ personas), kas trenējas kopā.
Fitnesa Programmas
Vai sniedzat uztura konsultācijas?
Daži no mūsu treneriem var sniegt personalizētus ieteikumus uzturā. Lūdzu, sazinieties ar treneri, lai saņemtu detalizētāku informāciju par visiem piedāvātajiem pakalpojumiem.
Vai ir pieejamas svara samazināšanas vai izturības trenēšanas programmas?
Jā, mūsu treneri piedāvā specializētas programmas svara samazināšanai, spēkam, izturības veidošanai, vispārējai fiziskai sagatavotībai un profesionāliem atlētiem. Lūdzu, sazinieties ar treneri, lai saņemtu detalizētāku informāciju par visiem piedāvātajiem treniņiem, vietu skaitu, cenām un grafikiem.
Vai rīkojat izaicinājumus vai sacensības?
Gada laikā var tikt organizēti sezonāli fitnesa izaicinājumi un kopienas pasākumi.
Atcelšana un Atgriešana
Vai varu jebkurā laikā atcelt abonementu?
Vienreizējie un mēneša abonementi nevar tikt atcelti, kad tie ir uzsākti. Perioda abonementi nevar tikt atcelti pēc to uzsākšanas, izņemot gadījumus, ja jūsu līgumā ir noteikti citi noteikumi.
Vai neizmantoto apmeklējuma reižu / Abonementu cenas summa var tikt atgriezta?
Nē, neizmantoto apmeklējumu reižu / Abonementu vai nokavēto treniņu cenas summa netiek atgriezta.
Vai varu nodot savu abonementu lietošanā citai personai?
Lielākajā daļā gadījumu, abonementi nedrīkst tikt nodoti citu personu lietošanā. Izņēmumi var tikt piemēroti ilgtermiņa (perioda) abonementiem ar menedžera apstiprinājumu.